陕西极码云教育科技工作室（以下简称“极码云”或“我们”）深知未成年人个人信息安全的重要性。我们严格遵守《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，制定本《未成年人个人信息保护与数据处理办法》（以下简称“本办法”）。
本办法适用于极码云旗下所有网站、系统、平台及应用，包括但不限于极码云Cloud云服务、教育类网站建设系统、教育信息化产品、教学管理系统及其他关联产品。
一、适用对象
1. 本办法适用于所有在中华人民共和国境内使用极码云服务的未满18周岁的未成年人用户。
2. 对于不满14周岁的儿童用户（以下简称“儿童”），我们将实施更严格的保护措施。
二、监护人同意与监督
1. 未成年人在使用极码云服务前，应由其父母或其他法定监护人（以下简称“监护人”）阅读本办法及《隐私政策》。
2. 未经监护人明确同意，极码云不会主动收集未成年人的个人信息。
3. 若监护人不同意未成年人使用我们的服务，应及时协助其账号注销或停止使用。
三、我们收集的未成年人信息及使用目的
我们仅会在以下情况下收集未成年人的个人信息：
- 为完成教学管理、学生注册、课程学习、在线测评等教育服务所必需的信息；
- 为保障产品安全与功能正常运行所需的日志信息、系统识别信息；
- 经监护人明确同意，用于教育活动、学习记录或校园管理用途的信息；
- 法律法规或政府部门要求提供的必要信息。
我们不会将未成年人的信息用于广告营销、画像分析或商业推广目的。
四、未成年人信息的存储与保护
1. 极码云采取符合国家标准的技术与管理措施，保护未成年人的个人信息免遭泄露、篡改或丢失。
2. 所有数据存储均在中华人民共和国境内的安全服务器中进行。
3. 未成年人数据仅限授权员工访问，且严格履行保密义务。
4. 对涉及敏感信息（如照片、学籍号等），我们将采用加密存储与访问控制机制。
五、信息共享、转让与公开披露
除以下情形外，我们不会与任何第三方共享、转让或公开披露未成年人个人信息：
- 已取得监护人明确同意；
- 为提供必要的教育、教学或技术支持服务；
- 为履行法律法规规定的义务；
- 应司法机关、行政机关依法提出的请求；
- 在涉及公共利益或国家安全的情况下依法披露。
六、监护人的权利
监护人有权行使以下权利：
- 查询、更正或删除未成年人个人信息；
- 撤回对我们收集、使用未成年人信息的授权同意；
- 请求我们限制或停止处理未成年人的个人信息；
- 申请账号注销或数据删除。
监护人可通过邮箱 support@extreme-code.cn 提交相关请求。我们将在核实监护人身份后15个工作日内予以回复。
七、未成年人信息的保留期限与删除
1. 我们仅在实现收集目的所必需的最短期间内保存未成年人个人信息。
2. 当保存期限届满，或监护人要求删除、注销账户时，我们将依法删除或匿名化处理相关信息。
3. 法律法规另有规定的除外。
八、数据安全事件的应对
若发生涉及未成年人个人信息的安全事件，我们将立即启动应急响应机制，采取补救措施，并依法在72小时内通知监护人及主管监管部门。
九、责任限制
1. 极码云已依法履行相应的安全保护义务，但因不可抗力、第三方攻击、用户自身原因造成的损失，我们不承担相关责任。
2. 对于因监护人监管不当导致的信息泄露、误用或滥用，极码云不承担法律责任。
十、未成年人专项保护措施
- 严格限制未成年人数据访问权限；
- 对教育类平台设置未成年人专属访问模式；
- 避免收集与学习无关的个人信息；
- 开展员工隐私保护培训，加强未成年人信息处理规范；
- 与合作方签订未成年人数据保护协议，明确法律责任。
十一、办法的更新
我们可能会根据法律、监管政策或业务调整，适时修订本办法。修订后的内容将通过极码云官方网站（www.extreme-code.cn）发布，并自公布之日起生效。
十二、联系我们
如您对本办法有任何疑问、建议或投诉，请通过以下方式联系我们：
- 工作室名称：陕西极码云教育科技工作室
- 官方网站：https://www.extreme-code.cn
- 联系邮箱：support@extreme-code.cn